Buchhandlung Rombach mitten in Freiburg - Freiburg im Breisgau

N. C.

Ärgere mich ein bisschen, dass mir hier ein Buch verkauft wurde was es überall 5€ billiger gibt. Sowas sollte nicht passieren. Da ich nicht aus Freiburg bin, kann ich es leider auch nicht mehr umtauschen.

Romy 0.

Eine sehr große Bücherhandlung, in der es aus allen Bereichen genügend Literatur gibt. Fehlende Bücher werden gerne bestellt und sind schnell da. ZB in der Abteilung mit Reiseliteratur gibt es auch eine tolle Beratung! Auch Spiele kann man hier kaufen.

Sophia J.

Wir kommen grundsätzlich sehr gerne in diese Buchhandlung, insbesondere die Kinderabteilung gefällt uns gut. Sie bietet eine tolle Auswahl, und wir kaufen dort regelmäßig Geschenke für Kinder in unserem Umfeld.

Unser heutiger Besuch hat jedoch einen faden Beigeschmack hinterlassen: Meine 1,5-jährige Tochter hat während der gemeinsamen Suche nach Weihnachtsgeschenken zwei Gummibälle in die Hand genommen und ist damit in der Hand herumspaziert, natürlich unter meiner Aufsicht– ganz normal für ein Kleinkind, das neugierig die Welt erkundet. Nach kurzer Zeit wurden wir von einer Mitarbeiterin zurechtgewiesen. Ich war ehrlich gesagt überrascht und irritiert.

Während Erwachsene in einer Buchhandlung frei in Büchern blättern dürfen, scheint es Kindern nicht erlaubt zu sein, unzerbrechliche Spielzeuge in die Hand zu nehmen. Dies steht für mich im Widerspruch zur eigentlich kinderfreundlichen Atmosphäre, die die Abteilung vermittelt.

Vielleicht wäre es sinnvoll, gerade in der Kinderbuchabteilung etwas mehr Verständnis für das natürliche Verhalten von Kleinkindern aufzubringen. Das kann den Aufenthalt für Familien deutlich angenehmer machen.

N C.

Die Buchhandlung hat eine wirklich tolle Auswahl und ist gut sortiert. Bücher sind alle dort, wo man sie finden sollte.
Trotzdem hat es die dunkelhaarige ältere Dame mit Brille an der Kasse geschafft, mir den Tag zu vermiesen. Nur weil man eine etwas gebräunte Haut hat, heißt es noch lange nicht, dass man kein Deutsch spricht!! Die unhöfliche Verkäuferin war jedoch anderer Meinung, wenn ich daran zurückdenke, wie sie mit mir gesprochen hat.

Marc W.

Ein Paradies für Bücherliebhaber und Familien!

Diese Buchhandlung ist ein wahres Juwel und ein absoluter Favorit von mir! Egal, ob man nach einem neuen Lieblingsbuch, spannenden E-Books oder tollem Spielzeug für die Kleinen sucht – hier wird man fündig. Die Auswahl an Büchern ist beeindruckend, von Bestsellern über Klassiker bis hin zu Geheimtipps. Besonders gefällt mir, dass neben Büchern auch E-Books angeboten werden, sodass für jedes Leseverhalten etwas dabei ist.

Was diese Buchhandlung auch besonders macht, ist der exzellente Kundenservice. Das Personal ist unglaublich freundlich, gut informiert und immer bereit, bei der Auswahl zu helfen oder Empfehlungen zu geben. Es fühlt sich fast so an, als betrete man eine gemütliche, familiäre Atmosphäre, in der der Kunde noch im Mittelpunkt steht.

Blue G. W.

Ich mag diesen Buchhändler, man fühlt sich gleich wohl wenn man rein geht. Ambiente schön gestaltet. Auch die Atmosphäre ist ruhig und angenehm. Große Auswahl, auch im nicht Bücherbereich, man findet immer ein kleinen schönen extra. Schade nur das das Café nicht mehr da ist. Hoffe kommt bald wieder eines. =3

Lina B.

Ich habe ein Buch gekauft, das an der Kasse auf einmal einen anderen Preis kostete (70% mehr!) als auf dem Exemplar selbst vermerkt. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass der Preis wohl erhöht wurde - letztendlich musste ich also den höheren Preis zahlen, obwohl das Buch zu der günstigeren Charge gehörte, somit im Einkauf für die Buchhandlung selbst auch günstiger war und zum geringeren Preis angeboten wurde! Leider sehr schlechter Kundenservice, habe sowas noch nie erlebt und werde die Buchhandlung zukünftig meiden.

Salome I.

Trotz relativ großem Andrang sehr ruhige Atmosphäre, freundliche und kompetente Mitarbeiter, viele gemütliche Sitzecken, die zum Verweilen einladen. Alles ist gut sortiert und wenn man doch mal etwas nicht findet, erhält man freundliche und fachkundige Hilfe. Da ich nicht die größte Leseratte bin, war mein Besuch hier ursprünglich als „Notfall- Aufenthalt“ an einem regnerischen Tag erdacht. Doch selbst ich hatte letzten Endes große Schwierigkeiten damit, meine Kauflust zu zügeln, das Sortiment ist wirklich beeindruckend und es gibt auch eine gute Auswahl an reduzierter Ware. Auf alle Fälle lässt es sich hier sehr angenehm und lange verweilen, mit und ohne Flucht vor ungemütlichem Wetter 🙂