Display & Druck-Service GmbH - Offenbach am Main

Marcel B.

Sehr enttäuschende Erfahrung.

Wir haben vor fast drei Jahren einen Vertrag abgeschlossen, in der Hoffnung, eine qualitativ hochwertige Dienstleistung zu erhalten. Leider war unsere Erfahrung von Anfang bis Ende äusserst enttäuschend und frustrierend.

Trotz der erheblichen Summe, die wir im Voraus bezahlt haben, wurden die versprochenen Leistungen nicht erbracht. Hier sind einige der Hauptprobleme, die wir erlebt haben:

Verzögerungen ohne Ende: Der GoLive-Termin wurde immer wieder verschoben. Selbst nach zwei Jahren war das Projekt noch nicht abgeschlossen.
Mangelnde Kommunikation: Es war extrem schwierig, Antworten auf unsere Anfragen zu erhalten. Updates zum Projektfortschritt kamen selten und waren oft vage und unzureichend und sehr fehlerhaft.
Fehlende Professionalität: Es schien, als ob sie nicht über die notwendige Expertise oder Ressourcen verfügten, um das Projekt erfolgreich abzuschliessen.
Keine Ergebnisse: Nach zwei Jahren und viel Geld hatten wir immer noch kein funktionierendes Produkt.
Schliesslich waren wir gezwungen, die Zusammenarbeit zu beenden, da wir keinerlei Fortschritt oder Aussicht auf eine erfolgreiche Projektabwicklung sahen. Unsere Erfahrungen waren nicht nur enttäuschend, sondern auch äusserst kostspielig und zeitaufwendig.

Ich kann nur dringend davon abraten, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Wenn Sie eine zuverlässige und professionelle Dienstleistung erwarten, suchen Sie besser woanders.

Marky N. O.

Maximilian K.

Irena B.