FLYERALARM Store Wr. Neudorf

⭐⭐⭐⭐⭐ Top Druckqualität und Service! Ich habe hier mehrfach Druckaufträge abgewickelt und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Druckqualität ist erstklassig, die Farben sind kräftig und das Material hochwertig. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Bearbeitung – meine Bestellung war sogar früher fertig als erwartet. Auch der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Man nimmt sich Zeit für Fragen und berät professionell zu den verschiedenen Druckoptionen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich gut, vor allem für die hohe Qualität. Ich kann den FLYERALARM Store in Wiener Neudorf nur weiterempfehlen und werde definitiv wieder bestellen!

Unzuverlässig - Auftrag wurde kurz vor Messe storniert Wir wollten für eine Messe einen Katalog drucken lassen und haben den Auftrag direkt bezahlt. Der Katalog wurde jedoch nie geliefert, der Auftrag wurde kurz vor der Messe einfach von Flyeralarm storniert. Die Servicemitarbeiter sind freundlich, aber in der Produktion scheint Chaos zu herrschen, sodass Aufträge zugesagt werden und dann doch nicht geliefert werden können. Jedem der hier wichtige Dinge drucken lassen möchte, rate ich davon ab.

Es hat wohl einen Grund, warum man hier nur gegen Vorauskasse bestellen kann. In unserem Fall wurde dann nach längerer Zeit als ursprünglich in Aussicht gestellt angeblich falsch gedruckt (wurde uns nur so mitgeteilt) und danach versucht, den Fehler auf uns abzuwälzen - man könne gegen erhebliche Mehrkosten richtig drucken. Wir haben aber alles richtig gemacht. So eine dreiste Abzocke habe ich noch nie erlebt, unser Anwalt kümmert sich darum. Auch ein Stern ist hier eindeutig zu viel - nie wieder Flyeralarm!

Leider war meine Erfahrung mit Flyeralarm alles andere als zufriedenstellend. Der Service war nicht in Ordnung, und auf meine Anliegen wurde überhaupt nicht eingegangen. Es gab keinerlei Entgegenkommen, was ich bei einem Unternehmen in dieser Branche wirklich erwartet hätte. Sehr enttäuschend!

Lest zuvor die Rezensionen...ja die stimmen voll und ganz!! Unvorstellbar, aber MINUS 5 Sterne wäre angebracht!!! Nach mehrmaligem Anfragen, Mail, Telefonaten, sie schaffens nicht das Produkt zu liefern...macht man 1x den Fehler da etwas für einen selbst zu bestelln und schwupps, es geht echt nicht schlechter, Kundensupport 0,0!! Auch erreicht man keine Vorgesetzten, die halten sich bedeckt, ist ja einfacher. Werde jetzt die Zahlung über die Kreditkarte reklamieren und rückfordern. Bitte tut euch diese Firma nicht an!!

Flyeralarm Österreich ist nicht mit Flyeralarm Deutschland zu vergleichen. Finger weg und Ärger ersparen!! Druck.at in allen Aspekten besser und professioneller.

Finger WEG! Ich habe einen Kundenstopper bestellt. Nach dem ersten Regen ist er zur Aquarium geworden und das Plakat ist zum wegschmeißen. Meine Reklamation wurde nicht angenommen. Die Aussage von Kundenservice war: "Der Kundenstopper ist nicht Wasserdicht und ist für den Einsatz im Außenbreich nur bei Schönwetter gedacht. Das Plakat ist lediglich nassfest und nicht wasserfest. Bitte lassen Sie die Kundenstopper bei Regen und Wind nicht draußen stehen, da diese keinen Schutz gegen das launische Wetter haben."

Ich bin zutiefst enttäuscht von dem Kundenservice, den ich erlebt habe. Trotz der Automatisierung vieler Abläufe scheint die Hilfsbereitschaft am Telefon nahezu nicht vorhanden zu sein. Diese Erfahrung steht im Einklang mit den bisherigen Bewertungen, die ich gelesen habe. Persönlich finde ich die durchschnittliche Bewertung von 2.2 Sternen noch zu wohlwollend angesichts des Services, der mir geboten wurde. Die Website liefert keine klaren Informationen darüber, welche Services über Nacht verfügbar sind und welche nicht. Dies mag für Bestandskunden funktionieren, jedoch fühlen sich Neukunden wie ich dadurch im Stich gelassen. Eine deutlichere Kommunikation und ein zugänglicherer Kundenservice würden enorm helfen, das Erlebnis für alle Kunden zu verbessern.