Haus der Optik UG-Augenoptik- etc. - Oberursel (Taunus)

D. H.

Durch ein Angebot für eine Gleitsichtbrille, das ich per E-Mail erhielt, wurde ich vor einigen Jahren auf brillen.de aufmerksam. Es handelt sich dabei um eine Verwaltungsgesellschaft, unter der sich verschiedene, kleine Optiker zusammen geschlossen haben. So müssen sie nicht selbst Werbung machen und sich auch nicht um die Rechnungsabwicklung kümmern.
Zunächst gab ich das besagte Angebot weiter und begleitete die Person. Nicht nur, dass die Abwicklung im Optikergeschäft sehr schnell erfolgte, die Beratung war auch sehr gut, individuell, freundlich und mit der nötigen Prise Humor. Es handelt sich um ein kleines Team, das mit Freude an der Arbeit den Kunden mit allem versorgt, was er benötigt. Auch der Chef selbst ist dabei und berät die Kunden.
Die Brille kam innerhalb von 8 Tagen zum Optiker und war perfekt und das zu einem Fünftel des Preises, den meine Verwandte bei Fielmann für eine Gleitsichtbrille gezahlt hatte.
Nur wenige Tage später erhielt ich ein weiteres Angebot für eine Einstärkenbrille, das ich selbst nutzte. Nachdem ich über die Hotline einen Termin im Haus der Optik vereinbart hatte, ging ich zum vereinbarten Termin hin. Innerhalb von 35 Minuten war ein ausführlicher Sehtest erfolgt und eine individuelle Beratung für die neue Brille sowie Auswahl des neuen Brillengestells. Auch meine Brille kam innerhalb von 8 Tagen.
Ich war sehr zufrieden mit der Brille. Sie saß perfekt, ich konnte wieder klar sehen und der Besuch im Haus der Optik hatte sogar Spaß gemacht.
Ich habe den Laden schon mehrfach weiter empfohlen und werde es wieder tun. Außerdem habe ich dort in den letzten Jahren immer wieder bei Veränderungen der Sehstärke eine neue Brille machen lassen. Zuletzt auch eine Gleitsichtbrille und eine Sonnenbrille mit Sehstärke. Es hat, bis auf einmal, immer alles gepasst und war sofort nutzbar. In einem Fall, bei einer Einstärkenbrille, passte es nicht gleich, ich konnte doch nicht klar sehen. Das lag aber nicht an einem Fehler des Optikers, sondern daran, dass ich mittlerweile eine Gleitsichtbrille brauchte. Hier war man sehr kulant und nahm die Einstärkenbrille, die ich nicht nutzen konnte, zurück. Bei der Gleitsichtbrille war alles sofort so gut, dass ich keine Probleme mit dem Sehen bei der Umstellung von Einstärkenbrille auf Gleitsichtbrille hatte. Bei anderen Optikern hatte ich oft das Problem, dass ich bei neuer Brille das Gefühl hatte, der Boden sei uneben und es wurde mir schwindelig. Dieses Problem hatte ich bei den Brillen aus diesem Optikergeschäft nie - egal ob ich sie über brillen.de kaufte oder beim Haus der Optik selbst. Ich spreche also eine ausdrückliche Empfehlung für diesen Optiker aus und werde weiterhin dort meine Brillen machen lassen, auch wenn der Weg inzwischen etwas weiter für mich ist.
Übrigens ist der Laden über eine kleine Treppe mit wenigen Stufen zu erreichen, somit also leider nicht ganz barrierefrei.

Rene W.

Ein feiner kleiner Laden und man fühlt sich Super wohl .
Zu aller erst, man wird freundlich begrüßt
Sofort ging es zum Platz
Die Nette Augenoptikerin hat mir sofort für mich ein passendes Model übergeben,
womit ich mich Sofort angefreundet hatte, und habe die Neue Brille in Auftrag gegeben
Was ganz toll war, trotz das ich eine Brille trage vom anderen Anbieter, wurde Sie Neu eingestellt und sitzt nun wieder Klasse auf der Nase.
Der Laden ist in einer Prima Lage (Fußgängerzone Oberursel) und gut zu erreichen .
Hier kauft man gerne ein …

Juergen B.

Ver schärfte Lobhudelei für Herrn Erhard und sein Team. Hier sind sie sehr gut aufgehoben.

Danke auch für die sehr kulante Bearbeitung unseres Problemfalles.
Das ist bester Kundenservice!

5 Sterne dafür sehr sehr gerne !

Gaby H.

Sehr gute Beratung, kompetentes Fachleute. Schon drei Brillen dort gekauft und mit der Qualität und dem Service sehr zufrieden 👍🏻

Diana V.

Hallo ich habe die zweite Brille im Haus der Optik machen lassen und bin sehr zufrieden. Herr Ehrhard und das Team sind sehr geduldig mit mir,da ich ein Problem mit dem linken Auge habe das es immer weg wandert. Und ich dann nicht mit jeder Brille bzw Gläser klar komme. War ich letztes Jahr mehrmals dort bis wir eine super Lösung gefunden haben und jetzt passt alles so wie ich es brauche. Ich kann Haß der Optik mir weiterempfehlen.
Macht weiter so Ihr seit Spitze.

J. W.

Ich weiß nicht wieviele Jahre, mein Mann und ich schon Kunden sind.
Solange Haus der Optik da ist werde ich dort bleiben.
Ich liebe den Service, den Spaß den man da hat.
Jeder noch so unmögliche Wunsch wird, wenn mö&lich erfüllt.
Jederzeit ist es möglich (in Corana-Zeiten nur mit Termin👍) vorbeizuschauen, wenn irgend etwas gemacht werden muss.

Ana A.

Ein sehr nettes und offenes Team. Ja, sie wollen etwas verkaufen, aber trotzdem, noch günstiger bekommt man es woanders nicht. Mit Witz und Charme bringen sie die Kunden zum Kauf. Durch Brillen.de bei diesem Optiker gelandet und bis jetzt gut beraten.

Eva H. C.

Ich habe 2 Brillen letztes Jahr gekauft. Die Beratung war super. Die Brille mit hellrosa Gestell wurde mir vorgeschlagen. Sie ist jetzt meine Lieblingsbrille. Nach meiner Katarakt Op mit neuen Linsen, benötige ich jetzt eine Übergangsbrille. Gerne komme ich Feb 2024 wieder in Oberursel vorbei. Eine sehr angenehme Atmosphäre.