Astrid R.
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Meine Erfahrungen mit dem Dienstleisterverlag Literareon:
Für die Dienstleistung Lektorat C (professionelles Lektorat mit dem stolzen Preis von über 2600 Euro) erhielt ich eine simple Text-Korrektur, wie es z.B. der Duden Mentor durchführt. Da ich bereits Erfahrungen mit einer anderen professionellen Lektoratsagentur machen durfte, hatte ich einen Vergleich, was ein seriöses Lektorat ist und was nicht. Weil ich mir nach dem Lektorat von Literareon bewusst war, dass mein Text so nicht veröffentlicht werden konnte, wurde er unabhängig vom Verlag nochmals überarbeitet. Für die vorgenommenen Änderungen erhielt ich von Literareon eine Rechnung in knapp 4-stelliger Höhe. D.h. ich sollte quasi das von Literareon nicht geleistete Lektorat, das ich dann privat organisierte, nochmals bezahlen!
Während der Kontrolle des Vordruckes wurde ein ganzer Text-Abschnitt einfach gelöscht. Beanstandete Fehler wurden manchmal falsch oder gar nicht korrigiert, was zu einem unnötigen Hin- und Herschicken der Druckunterlagen und zu hohen Ausgaben der Versandkosten führte, abgesehen von den Nerven und dem Zeitaufwand, den es mich kostete.
Mit dem Druck selbst bin ich zufrieden. Das Cover hatte ich auch selbst gestaltet.
Verfügbarkeit im Buchhandel:
Mein Buch wurde zwar bei allen Buchgrosshändlern gelistet, aber z.B. von Thalia bis heutigen Stand nie ausgeliefert. Ich musste dort selbst einige Bestellungen stornieren, da sie mir die Bestellinformation "Lieferzeit unbekannt" zukommen liessen. Bei Amazon funktionierte alles korrekt, nur möchte nicht jeder bei Amazon bestellen. Ein Verwandter wollte es über einen Buchladen beziehen. Die Verkäuferin rief bei Literareon an, wo es hiess, mein Buch seie zurzeit vergriffen.
Ich selbst bestellte 4 Rezensionsexemplare für deutsche Buchblogger direkt bei Literareon. Liefer- und Rechnungsadresse erhielten vom Verlagservice jeweils die Nachricht, dass die Lieferung bis 6 Wochen dauern könne, was den Käufer aufs Erste ziemlich enttäuscht oder sogar abschreckt. Als Autorin sollte ich einen Autorenrabatt erhalten. Das Gegenteil geschah: Ein Kunde in Deutschland bezahlt bei Literareon keine Versandkosten, mir wurde der volle Buch-Preis plus Versandkosten verrechnet! Nach einer Reklamation bei Literareon wurde mir im Nachhinein für die Rezensionsexemplare der Autorenrabatt versprochen, welchen ich erst für ein Buch zurückerhalten habe.
Ein Buchblogger erhielt anstatt 1 Buch 2 Exemplare. Das zweite Buch wurde nach Absprache mit dem Verlagservice zurückgeschickt. Trotzdem erhielt die Person eine Mahnung für das retournierte Buch.
Obwohl ich bei weiteren zwei Bestellungen für Buchblogger ausdrücklich vermerkt hatte, dass es sich um Rezensionsexemplare handle, erhielt anfänglich niemand eine Rechnung, später dann aber ärgerlicherweise der Buchblogger eine Mahnung mit dem vollen Buchpreis.
Da ich durch dieses Chaos beim Verlag und seinem Verlagservice so einiges zu beanstanden hatte, erhielt ich zum Dank durch den von Literareon verursachten Ärger und Zeitaufwand von demselben eine Rechnung in 3-stelliger Höhe mit der Begründung, ich würde ihnen zu viel Zeit beanspruchen, weshalb sie mir Extraleistungen verrechnen müssten. Und wenn ich diese Extraleistungen nicht bezahle, drohen sie mir mit der Kündigung meines Buchvertrages. D.h. für ihren verursachten Mehraufwand wegen inkompetenter Arbeitsweise soll ich jetzt noch finanziell aufkommen?
Stand Mai 2024: Literareon hat den Vertrag gekündigt und weigert sich bis heute, mir Auskunft über die Anzahl der verkauften Exemplare und deren Erlöse zu geben und letzteren auszuzahlen. Ausserdem verkauft Literareon weiterhin Exemplare meines Buches über Amazon & Co.
Fazit: Ein unseriöser Verlag
