Mail Boxes Etc. - Center MBE 0076 - Oberursel (Taunus)

Burkhard V.

Preisanfrage 60-70€, tatsächlich waren es dann 119€. Absolut nicht empfehlenswert!
Es wurde das zu versendende Gut (2 stapelbare hochwertige Stühle) von einem MailBoxes-Mitarbeiter persönlich vermessen und die Lieferadresse (Gotha, ca. 240km) genannt, damit die Versandkosten dem Empfänger verbindlich mitgeteilt werden konnten.
Einen Tag später bekam ich dann "mündlich" das für mich verbindliche Angebot von demselben Mitarbeiter.
Ein paar Tage später habe ich dann das OK für den privaten Verkauf bekommen und den Auftrag an MailBoxes erteilt.
Einen Tag (!) nach Auftragserteilung kam dann die Aussage, dass das so nicht zu versenden wäre und es 100€ kosten würde. Ich war schon schockiert über diese Dreistigkeit der Preis-Anpassung und die mangelnde Professionalität bei der Kosten-Ermittlung, habe dann aber - weil ich im Wort war beim Empfänger - zugestimmt.
Es verging tatsächlich ein ganzer weiterer Tag, bis es versandfertig war. Zu meiner Überraschung hieß es beim Bezahlen dann, dass die 100€ der Netto-Betrag sind. Eine Unverschämtheit, denn das würde ebenso wenig kommuniziert. In dem Unternehmen, in dem ich tätig bin, würden die Kunden ein solches Fehlverhalten nicht tolerieren, mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit sofort kündigen oder gar nicht erst kaufen.

Schade, dass es solches Fehlverhalten gibt. Aber ich warne hiermit andere, damit diese nicht dasselbe erleben müssen.

Manuela Z.

Wir geben nicht 5 Sterne, sondern 10!!!Wir haben unseren verloren gegangenen Teddy Bär 🐻, der uns extrem viel bedeutet, aus Fuerteventura wieder.Ein super freundliches, zuverlässiges und hilfsbereites Team.Allen voran der super Chef, der alles gemanagt hat.Ganz herzlichen Dank aus der Krebsmühle, Oberursel!Wir würden immer wieder kommen!!Danke

Clemens

Schnell, hilfsbereit und freundlich und preiswert. Ich hatte ein paar DIN-A3-Drucke, die maßstabgercht sein mussten. Das wurde schnell und gut erledigt.

Alexander Z.

Wir hatten eine Mikrowelle zu verschicken. Hingebracht, wurde eingepackt und günstig verschickt. Ich bin sehr zufrieden.

Hansjörg M.

Immer freundliche Bedienung und auch bei etwas schwierigen Versandaufgaben zuverlässig und hilfreich. Eine echte Wohltat im Vergleich zum Anstehen bei irgendwelchen Postagenturen

Mathias H.

Ich hab bis jetzt immer freundlich n und hilfreichen service hier bekommen.

Eddie V.

Sehr gut, sehr schnell und nicht teuer.

Harold M.

Guter Versand Partner seid vielen Jahren