ROSSMANN Drogeriemarkt - Offenbach am Main

Simone H.

Sehr unfreundliche Damen in der Abteilung. Neulinge werden schlecht behandelt weil Sie nicht alles von vornherein wissen können. Zweite Kassen werden nicht geöffnet und man muss warten. Absolut schlimm 1 Stern schon zu viel.!!!!

Michaela I.

Gut sortiert.
Leider in den Stoßzeiten oder am Monatsanfang nicht sehr empfehlenswert.
Lange Schlangen an der Kasse.
Leider lassen viele Eltern ihre Kinder den Markt als Spielplatz benutzen wo nachlauf u.a.zum Rummelplatz wird.

Sabine L.

Ich wollte ein Parfum aus dem abgeschlossenen Regal kaufen. Nach mehreren Runden durch den Laden fand ich kein Personal, das mir den gewünschten Artikel hätte herausgeben können. Darum stellte ich mich in die Schlange an der Kasse und bat die Kassiererin mir das gewünschte Produkt zu verkaufen. Diese stellte sich als nicht zuständig dar und meinte auf meinen Einwand, dass sonst niemand im Laden zu finden wäre, ich müsse eine Klingel betätigen. Trotz längerem Suchen fand ich keine solche Klingel und auch sonst kein Personal, das mir helfen konnte. Ich habe den Laden eine halbe Stunde später ohne das entsprechende Parfüm verlassen. Ist nicht die erste unfreundliche Behandlung dort. Darum bin ich diesmal gewillt auch meinem Unmut über diesem Wege Luft zu machen.

Cilgin E.

Ich war am 15.12.2023 mit meiner dort Einkaufen. Ist das eine Rossman Filiale bzw. Drogerie Markt oder eine Dedektiv Filiale?

Ich wurde ganze Zeit beim Einkaufen beobachtet war mit meinen Sohn und Frau dort. Als ich in der Kasse bezahlt habe kamm plötzlich eine die dort Angestellt ist und bat mich meine Taschen zu leeren. Nach einer Diskusion habe ich dies auch gemacht. Ich wurde zu unrecht mit DIebstahl beschuldigt. Es gab danach keine Entschuldigung.

Unverschämt wie diese Mitarbeiter sind. Respektlos.

Nie wieder gehe ich dort hin. Das war das letzte mal ratte jedem von diesem Laden ab.

Nico F.

Unglaublich dieser ladenl!!!
Und dann noch in Anwesenheit der Kunden zu lästern ist sowas von unverschämt und dann die mitarbeiter neben kunden runter zu machen, und auf deren fehler hinzuweisen dann noch anfangen zu brüllen geht erstmal garnicht!!!
Ach und zu der Filialleiterin habe ich noch nie so eine unfreundliche, depressive und einfach nur unverschämte person gesehen die mit den Kunden und Mitarbeiter umgeht.
Unqualifiziert und immer übel gelaunt da macht das einkaufen keinen Spass .
Traurig das Rossmann trotz mehrfacher Beschwerden nichts unternommen hat traurig einfach.
Da sind ja schon mittlerweile die anderen drogerie märkte viel besser geworden.
Also ein tipp von mir !!

Haltet euch da fern , ihr kommt mit guter Laune und werdet mit schlechter Laune zuhause sein!!

Sax X.

Ich würde nicht mal einen Stern vergeben , wenns gehen würde! So ein Saftladen. Unfreundlich bis zum geht nicht mehr.
Vor allem die Chefin Frau Schönmeyer! Der Ton mit den Arbeitskolleginnen und den Kunden geht garnicht. Da setz ich keinen Fuß mehr rein !

Alexa K.

Unverschämtes Personal!!! Nicht 1 Mal nicht 2 Mal sondern dauerhaft ! Die Damen in dieser Filiale sollten mal einen Benimmkurs spendiert bekommen !!! Unmöglich eine niveauvolle Antwort zu bekommen . Und dann noch in Anwesenheit der Kunden zu lästern ist ein absolutes no go ! Kunden als "DUMM" zu betiteln... wo gibt's denn sowas ?!?! Besonder die Filialleiterin ist in niveaulosigkeit nicht zu übertreffen . Unqualifiziert und immer übel gelaunt da macht das einkaufen keinen Spass . Traurig das Rossmann trotz mehrfacher Beschwerden da nichts unternommen hat . Dm und Müller werden immer attraktiver. Dieser rossmann gilt in Offenbach als Schandfleck was den Umgang mit Kunden angeht .

Joseph

Kleinere Filiale in der Fußgängerzone. Sie ist sauber. Personal ist freundlich. Samstags steht man länger an der Kasse.